民政部14日在北京开会“城乡社区服务体系建设规划主题新闻发布会”，通报《城乡社区服务体系建设规划2016-2020年》全称：《建设规划》时回应，力争2020年构建城市社区综合服务设施仅有覆盖面积。民政部14日在北京开会城乡社区服务体系建设规划主题新闻发布会，通报《城乡社区服务体系建设规划2016-2020年》全称：《建设规划》时回应，力争2020年构建城市社区综合服务设施仅有覆盖面积。民政部近日会同全国社区建设部际联席会议成员单位印发了《城乡社区服务体系建设规划2016-2020年》。

《建设规划》还包括六项任务：一是强化城乡社区服务机构建设。建立健全首问负责管理、一次告诉、限时办结制度，大力实行上门办理、购票办理、自助办理、委托驻华等服务，提升社区居民满意度。探寻创建乡镇街道党工委、社区党组织领导下的城乡社区公共服务机构管理体制。

二是不断扩大城乡社区服务有效地供给。着力前进城乡社区公共服务均等化。相结合城乡社区综合服务设施和服务机构，贯彻确保老年人、未成年人、残疾人、优抚对象、艰难群体等的服务市场需求。强化和改良对农民工及其随迁家属的基本公共服务，增进农民工及其随迁家属带入城市社区；着力前进城乡社区便民利民服务便利化。

大力发展城市社区物业服务，创建行业监管机制、属地协商机制和居民评价机制，贯彻提高企业诚信和服务质量；着力前进城乡社区志愿服务和专业服务常态化。相结合城乡社区综合服务设施创建志愿服务站点，搭起志愿者、服务对象和服务项目接入平台，完备志愿服务记录和志愿服务台帐。三是完善城乡社区服务设施网络。

前进城乡社区综合服务设施建设。力争到2020年，构建城市社区综合服务设施仅有覆盖面积，农村社区综合服务设施覆盖率超过50%。四是前进城乡社区服务人才队伍建设。

拓宽城乡社区服务人才来源渠道。力争到2020年，每个城乡社区最少配有1名社区社会工作者。

建立健全城乡社区志愿者召募登记、志愿者培训管理、志愿服务记录与证明开具、志愿服务评价鼓舞等制度，希望党政机关、企事业单位工作人员参予城乡社区服务；完善城乡社区服务人才培养用于制度。作好城乡社区服务人员供职培训、在职培训和专门培训，提升教育培训的针对性和有效性。五是强化城乡社区服务信息化建设。

建构城乡社区公共服务综合信息平台。力争到2020年，城市社区公共服务综合信息平台覆盖率超过60%，农村社区公共服务综合信息平台覆盖率超过30%。六是创意城乡社区服务机制。

完备城乡社区自我服务机制。力争到2020年，城市社区平均值享有不少于10个社区社会的组织，农村社区平均值享有不少于5个社区社会的组织；创建政府出售城乡社区服务机制；完善城乡三社联动机制。

民政部14日在北京开会“城乡社区服务体系建设规划主题新闻发布会”，通报《城乡社区服务体系建设规划2016-2020年》全称：《建设规划》时回应，力争2020年构建城市社区综合服务设施仅有覆盖面积。

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